Amazon estreia serviço de entregas rápidas de supermercado em 15 minutos no Brasil
A Amazon lançou nesta terça-feira (3) o serviço Amazon Now no Brasil, prometendo a entrega de itens essenciais e compras de supermercado em até 15 minutos. Segundo a presidente da companhia no país, o Brasil é hoje a maior prioridade global da empresa em termos de investimentos.
O lançamento começa pela cidade de São Paulo e será expandido gradualmente para outras sete capitais até 9 de março, afirmou Fernanda Grumach, diretora de experiência de compra da Amazon Brasil, em entrevista coletiva na capital paulista. A executiva acrescentou que há planos de ampliação para outras localidades posteriormente.
O comércio eletrônico brasileiro tem registrado aumento da concorrência nos últimos anos, com disputas entre empresas como Amazon, Mercado Livre e Shopee, do grupo Sea.
O Amazon Now, lançado no México no ano passado e já disponível em países como os Estados Unidos, oferecerá frete grátis no Brasil para membros do programa Amazon Prime. Para os demais clientes, a taxa será de R$ 5,49 por pedido. A companhia informou ainda que não haverá cobrança de taxa de serviço por tempo indeterminado.
A empresa tem adotado uma postura mais agressiva no mercado brasileiro desde o ano passado, com a implementação de novas ações promocionais, incluindo a redução das taxas logísticas cobradas de vendedores que utilizam sua plataforma.
“O Brasil se tornou prioridade entre os países em que a Amazon investe no mundo. É a maior prioridade de investimento hoje”, afirmou a presidente da companhia no país, Juliana Sztrajtman, a jornalistas.
A Amazon, que terá o aplicativo de entregas Rappi como um de seus parceiros no novo serviço, chegou ao Brasil no início da década de 2010 e afirma ter investido R$ 55 bilhões no país desde então. A empresa não divulga projeções de aportes futuros.
“Toda expansão de portfólio que lançamos acaba atraindo novos parceiros”, disse Sztrajtman à Reuters. “O Amazon Now é um serviço que traz mais clientes e tráfego.”
Questionada sobre o impacto das recentes ações promocionais sobre margens, a executiva afirmou que o foco da companhia é o longo prazo. “Muitas iniciativas ganharam força no ano passado, e seguimos nesse ritmo”, disse.
Após São Paulo, o serviço será oferecido inicialmente nas cidades do Rio de Janeiro, Campinas, Curitiba, Fortaleza, Porto Alegre, Recife e Belo Horizonte.