Ataque hacker no Google? Empresa nega risco a 2,5 bilhões de contas do Gmail; saiba como proteger seu e-mail

Após boatos sobre um ataque hacker no Gmail, o Google esclarece que a plataforma não foi comprometida. Saiba como proteger seu e-mail e garantir mais segurança online com dicas de senhas e autenticação em duas etapas.

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Circulou recentemente a notícia de que 2,5 bilhões de usuários do Gmail teriam sido vítimas de um ataque hacker, colocando em risco suas informações e recomendando troca imediata de senhas. No entanto, o Google negou oficialmente qualquer incidente envolvendo sua plataforma de e-mails, esclarecendo que o serviço não sofreu ataques.

O que gerou o alerta foi uma confusão entre o Gmail e um incidente de segurança que atingiu o Salesforce, uma plataforma de nuvem corporativa do Google. Diversos veículos internacionais confundiram o problema no Salesforce com um suposto ataque ao Gmail, dando origem (e combustível) ao boato.

Segundo dados de março de 2024, o Gmail contava com 1,8 bilhão de contas ativas — número inferior ao citado nas falsas notícias. O Gmail teria que ter visto um aumento de quase 40% no número de usuários ativos da plataforma em um intervalo de poucos meses para que os números fossem, ao menos, condizentes.

O real ataque hacker no Google

Em junho, o Google confirmou um ataque hacker que afetou instâncias do Salesforce usadas pela empresa, resultando no roubo de dados “de diversas instâncias corporativas” conforme informado em documento com data de 26 de agosto. Essa atualização sobre o incidente de três meses atrás que teria dado munição a boatos de que o Gmail teria sofrido um ataque hacker. Na mesma semana em que a notícia falsa começou a circular, o Google atualizou o documento sobre o caso.

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Como proteger sua conta em caso de vazamentos

Se houver suspeita ou confirmação de vazamento em qualquer serviço, a principal recomendação é alterar imediatamente a senha da conta afetada.

Para verificar se seu e-mail foi comprometido, o site Have I Been Pwned permite consultar eventuais vazamentos.

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Dicas para criar senhas seguras

• Prefira senhas longas e baseadas em frases pessoais ou trechos de músicas;
• Use combinações de letras maiúsculas, minúsculas, números e caracteres especiais;
• Evite senhas óbvias e repeti-las em diferentes sites;
• Utilize senhas exclusivas para cada plataforma.

Use gerenciadores de senhas para maior segurança

Gerenciadores facilitam o armazenamento e uso seguro das credenciais. Algumas opções recomendadas são:

• Gerenciador de Senhas do Google;
• LastPass;
• KeePass (disponível para Android).

Autenticação em duas etapas e chaves de acesso

Ativar a autenticação de dois fatores (2FA) acrescenta uma camada extra de proteção, exigindo um código adicional enviado a um dispositivo confiável além da senha.

Tecnologias emergentes como as chaves de acesso (passkeys), promovidas por Google, Apple e Microsoft, substituem o login tradicional, permitindo o acesso via biometria ou PIN e aumentando significativamente a segurança.