Dia do Desenrola: Caixa abre agências mais cedo para renegociar dívidas; confira

Nesta sexta-feira (21), a Caixa Econômica Federal vai abrir todas as agências com uma hora de antecedência para atender os clientes que querem aderir ao Desenrola Brasil.

O governo lançou o programa de renegociação de dívidas na segunda-feira (17) e pode beneficiar cerca de 70 milhões de brasileiros endividados.

Além do atendimento especial nas agências, o caminhão-agência da Caixa estará na cidade de Santos (SP), como mais uma forma de atender a população.

“A Caixa já baixou dos cadastros externos de restrição de crédito a dívida de até R$ 100 de 225 mil clientes. Nesta sexta-feira, faremos o Dia do Desenrola, uma mobilização dos empregados para atender a população de forma mais direcionada, inclusive com a presença de dirigentes do banco em unidades espalhadas pelo país”, disse Maria Rita Serrano, presidente do banco.

O banco também afirma que já realizou 10 mil negociações e atendeu 22 mil por meio do Desenrola.

Como renegociar dívidas pela Caixa

Na primeira fase, participam da ação os clientes que pertencem à Faixa 2, sendo aqueles que possuem renda de até R$ 20 mil. A Caixa participa oferecendo exclusivamente a renegociação parcelada, em até 96 meses, para as dívidas com o próprio banco.

Nos casos de pagamento à vista, a Caixa oferece descontos de até 90% na campanha “Tudo em Dia Caixa”. A campanha é válida para créditos para Pessoa Física e Pessoa Jurídica, incluindo cartões e crédito rural.

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Caso a pessoa opte por quitar todo o valor atrasado de uma só vez, pode conseguir um desconto sobre o valor total da dívida. Vale destacar que esse desconto varia de acordo com o tipo de empréstimo e a situação individual de cada contrato.

Para saber se está em dívidas com a Caixa, basta acessar o link e ir na opção “como negociar”. Os canais são para checar os contratos em atraso, além de condições especiais de renegociação parcelada e os descontos para pagamento à vista.

Desenrola Brasil

Primeira fase

A primeira fase do Desenrola Brasil irá atender aos endividados da Faixa 2 do programa. Se encaixam nessa fase os devedores com a renda de até R$ 20 mil. As negociações são válidas por dívidas inscritas até 31 de dezembro de 2022 e que seguem ativas.

Uma das regras de pagamento é o prazo mínimo de 12 meses para pagamento. Além disso, apenas dívidas bancárias poderão ser renegociadas. Para participar desta faixa do programa, é necessário contatar diretamente os bancos pelos canais da instituição ou presencialmente.

A Faixa 2 não atende as dívidas de:

1. Crédito rural;
2. Débitos com garantia da União ou de entidade pública;
3. Dívidas que não tenham o risco de crédito integralmente assumido pelos agentes financeiros;
4. Dívidas com qualquer tipo de previsão de aporte de recursos públicos; e
5. Débitos com qualquer equalização de taxa de juros por parte da União.

Segunda fase

A segunda fase do Desenrola começará em setembro e irá atender aos beneficiados da Faixa 1.

Fazem parte da Faixa 1 do Desenrola Brasil as pessoas com renda mensal de até dois salários mínimos ou inscritas no Cadastro Único (CadÚnico). Dívidas de até R$ 5 mil, feitas entre 1º de janeiro de 2019 e 31 de dezembro de 2022, poderão ser renegociadas.

Regras de pagamento:

• A taxa de juros será 1,99%;
• A parcela mínima será de R$ 50;
• O pagamento pode ser feito em até 60 parcelas;
• O pagamento pode ser feito por débito em conta, Pix ou boleto bancário.

A faixa 1 do Desenrola não abrange casos de dívidas com garantia real, dívidas de financiamento imobiliário, dívidas de crédito rural e operações com funding ou riscos de terceiros. Esta faixa engloba dívidas bancárias e de consumo — como contas de água, luz, telefone e compras no varejo.

Para participar dessa fase, o Desenrola irá desenvolver um aplicativo. Além disso, é possível fazer o cadastro pelo site do Governo Federal. Confira o passo a passo:

• Acesse o site www.gov.br;
• Clique em “entrar com o gov.br”;
• Preencha o campo com seu CPF;
• Crie uma conta ou entre em seu login;
• Se o programa estiver disponível para você, o cadastro também será disponibilizado.

*Com Janaina de Camargo e Laura Pereira