Dívidas

Dia do Desenrola: Caixa prepara mutirão para renegociar dívidas; confira

20 jul 2023, 11:45 - atualizado em 20 jul 2023, 11:45
Fachada de agência da Caixa na Av. Paulista (Kaype Abreu/Money Times)
Desenrola: Caixa diz que já baixou dos cadastros externos de restrição de crédito a dívida de até R$ 100 de 225 mil clientes. (Kaype Abreu/Money Times)

A Caixa Econômica Federal está se preparando para o “Dia do Desenrola”. Na sexta-feira (21), o banco vai abrir todas as agências com uma hora de antecedência para atender os clientes que querem aderir ao Desenrola Brasil.

O governo lançou o programa de renegociação de dívidas na segunda-feira (17) e pode beneficiar cerca de 70 milhões de brasileiros endividados.

Além do atendimento especial nas agências, o caminhão-agência da Caixa estará na cidade de Santos (SP), como mais uma forma de atender a população.

“A Caixa já baixou dos cadastros externos de restrição de crédito a dívida de até R$ 100 de 225 mil clientes. Nesta sexta-feira, faremos o Dia do Desenrola, uma mobilização dos empregados para atender a população de forma mais direcionada, inclusive com a presença de dirigentes do banco em unidades espalhadas pelo país”, disse Maria Rita Serrano, presidente do banco.

Como renegociar dívidas pela Caixa

Na primeira fase, participam da ação os clientes que pertencem à Faixa 2, sendo aqueles que possuem renda de até R$ 20 mil. A Caixa participa oferecendo exclusivamente a renegociação parcelada, em até 96 meses, para as dívidas com o próprio banco.

Nos casos de pagamento à vista, a Caixa oferece descontos de até 90% na campanha “Tudo em Dia Caixa”. A campanha é válida para créditos para Pessoa Física e Pessoa Jurídica, incluindo cartões e crédito rural.

Caso a pessoa opte por quitar todo o valor atrasado de uma só vez, pode conseguir um desconto sobre o valor total da dívida. Vale destacar que esse desconto varia de acordo com o tipo de empréstimo e a situação individual de cada contrato.

Para saber se está em dívidas com a Caixa, basta acessar o link e ir na opção “como negociar”. Os canais são para checar os contratos em atraso, além de condições especiais de renegociação parcelada e os descontos para pagamento à vista.

Desenrola Brasil

Primeira fase

A primeira fase do Desenrola Brasil irá atender aos endividados da Faixa 2 do programa. Se encaixam nessa fase os devedores com a renda de até R$ 20 mil. As negociações são válidas por dívidas inscritas até 31 de dezembro de 2022 e que seguem ativas.

Uma das regras de pagamento é o prazo mínimo de 12 meses para pagamento. Além disso, apenas dívidas bancárias poderão ser renegociadas. Para participar desta faixa do programa, é necessário contatar diretamente os bancos pelos canais da instituição ou presencialmente.

A Faixa 2 não atende as dívidas de:

  1. Crédito rural;
  2. Débitos com garantia da União ou de entidade pública;
  3. Dívidas que não tenham o risco de crédito integralmente assumido pelos agentes financeiros;
  4. Dívidas com qualquer tipo de previsão de aporte de recursos públicos; e
  5. Débitos com qualquer equalização de taxa de juros por parte da União.

Segunda fase

A segunda fase do Desenrola começará em setembro e irá atender aos beneficiados da Faixa 1.

Fazem parte da Faixa 1 do Desenrola Brasil as pessoas com renda mensal de até dois salários mínimos ou inscritas no Cadastro Único (CadÚnico). Dívidas de até R$ 5 mil, feitas entre 1º de janeiro de 2019 e 31 de dezembro de 2022, poderão ser renegociadas.

Regras de pagamento:

  • A taxa de juros será 1,99%;
  • A parcela mínima será de R$ 50;
  • O pagamento pode ser feito em até 60 parcelas;
  • O pagamento pode ser feito por débito em conta, Pix ou boleto bancário.

A faixa 1 do Desenrola não abrange casos de dívidas com garantia real, dívidas de financiamento imobiliário, dívidas de crédito rural e operações com funding ou riscos de terceiros. Esta faixa engloba dívidas bancárias e de consumo — como contas de água, luz, telefone e compras no varejo.

Para participar dessa fase, o Desenrola irá desenvolver um aplicativo. Além disso, é possível fazer o cadastro pelo site do Governo Federal. Confira o passo a passo:

  • Acesse o site www.gov.br;
  • Clique em “entrar com o gov.br”;
  • Preencha o campo com seu CPF;
  • Crie uma conta ou entre em seu login;
  • Se o programa estiver disponível para você, o cadastro também será disponibilizado.

*Com Janaina de CamargoLaura Pereira

Editora-chefe
Formada em Jornalismo pela PUC-SP, tem especialização em Jornalismo Internacional. Atua como editora-chefe no Money Times e já trabalhou nas redações do InfoMoney, Você S/A, Você RH, Olhar Digital e Editora Trip.
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