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Governo abre processo contra Telefônica Brasil/GVT por infrações ao consumidor

09 jun 2017, 18:59 - atualizado em 05 nov 2017, 14:02

O Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor (DPDC), órgão da Secretaria Nacional do Consumidor do Ministério da Justiça, instaurou processo administrativo contra a empresa Telefônica Brasil (GVT/TVA) para investigar indícios de infrações da companhia a vários trechos do Código de Defesa do Consumidor, dentre os quais os que tratam da proteção dos clientes contra publicidade enganosa e contra cláusulas contratuais abusivas

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A empresa tem 10 dias para apresentar defesa. O despacho do DPDC com a decisão está publicado no Diário Oficial da União (DOU) desta sexta-feira, 9. 

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A Agência Estado é uma agência de notícias brasileira, pertencente ao Grupo Estado, responsável pelo jornal O Estado de S. Paulo (Estadão). Fundada há mais de 50 anos, é pioneira na distribuição de conteúdo e dados em tempo real no Brasil, focando em informações especializadas sobre economia e finanças.
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