Instabilidade no Pix: usuários relatam falhas em bancos como Itaú, Nubank e Santander

(Imagem: Marcello Casal Jr/Agência Brasil)

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O Pix apresentou instabilidade na segunda-feira (29), afetando clientes de diversos bancos. De acordo com o portal Downdetector, que monitora serviços online, os relatos de problemas surgiram por volta das 10h53 (horário de Brasília) e cresceram rapidamente, chegando a mais de 8.700 notificações até 11h50.

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Bancos como Nubank, Itaú, Santander, Banco do Brasil, Bradesco, C6 Bank, Caixa, Inter, Mercado Pago, Sicredi, Sicoob e PagBank tiveram registros de falhas.

Segundo o Downdetector, cerca de 60% das solicitações eram relacionadas a transferências, 30% a pagamentos e 10% a problemas em aplicativos móveis.

Pix fora do ar gera repercussão nas redes sociais

Nas redes sociais, relatos mostram problemas como compras não finalizadas, boletos sem cobrança e transferências que não foram concluídas, deixando muitas pessoas com suas rotinas financeiras paralisadas.

Nas buscas online, com termos como “Pix fora do ar hoje”, “problema com Pix” e “Pix travou” disparando no Google Trends, revelando a preocupação de quem depende do sistema para movimentar o dinheiro.

A falha ocorre em uma crítica de dados, próxima ao final e início do mês, período em que há maior transferência financeira e necessidade de créditos rápidos.

Até o momento, o Banco Central não confirmou oficialmente a causa do problema. Procurado, o BC não respondeu ao pedido de posicionamento até a publicação desta matéria.

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