Ibovespa Magazine Luiza (MGLU3) lança aplicativo Compra Junto; Saiba o que é e como funciona
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O Magazine Luiza (MGLU3) está investindo na digitalização e lançou o aplicativo Compra Junto, inaugurando nova modalidade de compra da varejista.
No app, serão divulgadas ofertas que os consumidores poderão compartilhar com rede de contatos para formar grupos de compradores e aproveitar os descontos.
Vinícius Porto, diretor de Experiência do Cliente do Magazine Luiza, explica que a modalidade de negócio é chamada social commerce, pois utiliza a lógica das redes sociais.
Segundo Porto, os e-commerces tradicionais usam uma navegação orientada, em que o consumidor procura o que deseja comprar. No formato de rede social, o cliente navega entre as ofertas e é surpreendido por elas. “É quase um passatempo para o consumidor, uma caça às recompensas.”
Como funciona o Compra Conjunta
O Compra Conjunta funciona como um grupo onde os clientes se juntam com sua rede de contatos e compartilham links das ofertas de seu interesse.
Cada grupo precisa ter um determinado número de pessoas para garantir que todos aproveitem os descontos de até 55% oferecidos pela empresa.
“O cliente se torna um divulgador da oferta para que o grupo seja formado e a compra finalizada”, explica Vinícius Porto.
O sistema reserva o valor do produto com desconto no cartão de crédito de cada cliente até o grupo ser formado. Os pagamentos só são finalizados quando o grupo é fechado com sucesso, ou seja, quando a meta de compradores para o produto é atingida.
Caso a meta de compradores não seja atingida, os valores são estornados.
Como utilizar o app do Magalu?
O Compra Junto está presente dentro do SuperApp do Magazine Luiza, que pode ser baixado pelo Apple Store ou Google Play.
Na seção do Compra Junto, o consumidor irá reservar sua vaga em um dos produtos na lista de ofertas e criar um grupo que deve atingir um número de pessoas para ficar completo e o desconto ser validado.
Caso o tempo expire e o grupo seja encerrado enquanto está incompleto, o pedido é cancelado e não há pagamento pelo produto. Caso o grupo esteja completo, todos ganham o desconto pelo produto, que pode ser de até 55%.
Os produtos serão entregues para todo o Brasil por meio da estrutura logística da companhia, e também podem ser retirados em uma das lojas da rede física.
Estratégia do Magalu
Com o Compra Junto, o Magazine Luiza promove os produtos e o alcance de público de forma orgânica. Segundo a companhia, a nova modalidade de venda busca aumentar o número de usuários e a frequência de uso do SuperApp Magalu e reduzir os investimentos em mídia paga para a divulgação de ofertas, já que o próprio cliente atua como divulgador.
Para isso, ao cliente são oferecidos descontos expressivos, que só podem ser aproveitados por meio da compra em grupo.
“O Compra Junto usa o poder da internet para potencializar benefícios, tanto para o cliente, quanto para a empresa”, afirma Porto. “Sabemos que o brasileiro é um grande fã de redes sociais. Estamos unindo a atração das promoções com o entretenimento da interação, tornando a compra proveitosa e divertida.”, finaliza.
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