Mastercard avança em pagamentos agênticos com transações na América Latina e Caribe

(Imagem: REUTERS/Jonathan Bainbridge)

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 A Mastercard anunciou nesta terça-feira a execução bem-sucedida de transações de pagamento agêntico, ao vivo e de ponta a ponta, na América Latina e no Caribe, o que classifica como um avanço significativo na transição do comércio impulsionado por inteligência do conceito para aplicação no mundo real.

Os pagamentos agênticos permitem que agentes com IA pesquisem, recomendem e concluam transações em nome dos usuários, sempre mantendo os consumidores no controle.

As transações foram realizadas em ambientes controlados usando o Mastercard Agent Pay, a infraestrutura da empresa projetada para possibilitar pagamentos no comércio agêntico.

Essa tecnologia, afirma a empresa, permite que transações de agentes sejam executadas com Agentic Tokens, que protegem credenciais de pagamento armazenadas em agentes de IA, utilizando dados dinâmicos e criptográficos para oferecer aos emissores total visibilidade e controle.

Também possibilita a autenticação biométrica integrada via Mastercard Passkey, além de rastreabilidade e proteção contra fraudes, bem como transparência de ponta a ponta para emissores e comerciantes durante todo o ciclo da transação.

A companhia disse que quase 100% dos emissores na América Latina já estão habilitados com a tecnologia de “agentic tokens” da Mastercard, o que coloca a região em uma posição favorável para adotar pagamentos agênticos em larga escala.

“Com base no impulso inicial na região, agora estamos vendo os pagamentos agênticos avançarem no conceito para a realidade em toda a América Latina, com parceiros executando ativamente transações em ambientes ao vivo”, afirmou a presidente da Mastercard para a América Latina e o Caribe, Andrea Scerch.

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“Isso não é um exercício de laboratório nem um plano para o futuro – são transações reais acontecendo hoje em nossa rede. Vemos isso como um passo fundamental para construir um comércio impulsionado por IA que seja confiável e escalável em toda a região”, acrescentou em comunicado.

De acordo com a Mastercard, instituições participantes na região, incluindo o Itaú Unibanco e o Santander no Brasil, executaram transações ao vivo, totalmente autorizadas, com cartão de débito e crédito para a compra de produtos que vão de maquiagem a supermercados e produtos digitais.

Todas as transações foram totalmente autorizadas com o consentimento dos portadores dos cartões, e os participantes do fluxo de pagamento puderam ver e reconhecer claramente que a transação foi feita por um agente de IA.

“Os pagamentos agênticos representam um importante passo em frente na evolução dos métodos de pagamento e na forma como os clientes interagem com o comércio”, afirmou o diretor de Cards & Everyday Banking do Santander Brasil, Gustavo Santos, no comunicado divulgado pela Mastercard.

O Itaú afirmou no mesmo comunicado que trabalhar de perto com a Mastercard deu confiança para passar da discussão para a execução e que a abordagem com o Agent Pay garantiu que confiança, rastreabilidade e visibilidade para os emissores fossem incorporados ao fluxo desde o início.