Ibovespa Multiplan (MULT3) anuncia invasão de aplicativo e vazamento de dados de usuários
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A Multiplan (MULT3), que administra diversos shopping centers no Brasil, confirmouque seu aplicativo, o Multi, sofreu um ataque cibernético no dia 10 de janeiro. Alguns dados dos clientes foram potencialmente acessados pelos invasores.
Em nota oficial, a empresa afirma que entre as informações potencialmente acessadas estão dados cadastrais dos usuários do aplicativo, incluindo a data de validade com os quatro últimos dígitos do cartão de crédito.
No entanto, a Multiplan diz que nem todos os dados coletados pelo app foram vistos. Dados mais sensíveis, como números completos dos cartões de crédito, por exemplo, não foram acessados.
Nas redes sociais, clientes afirmam que receberam uma mensagem de SMS da empresa sobre o vazamento, com um link em que a Multiplan recomenda que os consumidores fiquem atentos a possíveis comunicações suspeitas ou atividades não reconhecidas relativas ao aplicativo. Também diz que, caso tenham dúvidas, os clientes podem entrar em contato por e-mail.
A companhia ressaltou ter comunicado o incidente à Agência Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e tomado todas as outras medidas cabíveis.
A empresa é dona de centros comerciais como MorumbiShopping, Shopping Anália Franco, BarraShopping, ParkShopping, BH Shopping, JundiaíShopping, RibeirãoShopping, PátioSavassi, ParkShopping São Caetano e ParkShoppingCanoas.
Na nota, a Multiplan afirma ainda que “reforça o compromisso com as melhores práticas de segurança da informação, a transparência e o investimento contínuo na proteção dos dados de seus clientes”, pede desculpas pelo ocorrido e garante que o aplicativo permanece seguro e operacional para ser utilizado.
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