Pix Automático: começa a funcionar a ferramenta que promete simplificar o pagamento das contas do mês

Pix Automático, do Banco Central (Imagem: Marcello Casal Jr/Agência Brasil)

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O Pix já é o sistema de pagamentos dominante no Brasil: opera 24 horas por dia, sete dias por semana, sem interrupções. Agora, uma nova etapa entra em cena. A partir dessa segunda-feira (13), o Pix Automático está disponível — uma evolução do débito automático que promete tornar o pagamento de contas e mensalidades mais simples.

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A ferramenta permite que transações recorrentes sejam realizadas automaticamente entre instituições diferentes, sem convênios, sem intermediários e com apenas uma autorização inicial do cliente. O Banco Central aproveita a infraestrutura já consolidada do Pix e determinou apenas que os bancos ajustem seus sistemas para operar no novo modelo.

As instituições financeiras têm até 1º de janeiro de 2026 para concluir a adaptação.

O Pix Automático é gratuito?

Para pessoas físicas, o Pix Automático será gratuito, assim como as demais operações do sistema.
Empresas que receberem por essa via terão custos de implementação e operação, mas o BC estima que eles serão menores do que os do débito automático tradicional.

Microempreendedores Individuais (MEIs) também poderão utilizar a função como recebedores, desde que o CNPJ tenha ao menos seis meses de existência.

O que pode ser pago?

De acordo com o Banco Central, o Pix Automático poderá ser usado para o pagamento de:

• Contas de água, luz, telefone e gás;

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• Mensalidades escolares e de cursos;

• Academias, clubes e serviços de assinatura (streaming e aplicativos);

• Seguros, planos de saúde e outros serviços com periodicidade semanal, mensal, trimestral, semestral ou anual.

Na prática, qualquer cobrança recorrente ou boleto pode migrar para o Pix Automático.

Como funciona — passo a passo

1. Solicitação: a empresa envia um pedido de autorização ao cliente, via aplicativo do banco.

2. Conferência: o cliente visualiza os dados — valor máximo, frequência e condições — e autoriza ou recusa.

3. Cobrança: antes de cada vencimento, o banco notifica o cliente e programa o débito.

4. Pagamento: no dia combinado, o valor é transferido automaticamente.

5. Gestão: o usuário pode ajustar valores, datas ou cancelar a autorização a qualquer momento pelo aplicativo.

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O sistema opera 24 horas por dia, inclusive em fins de semana e feriados.

Pix Automático x Débito Automático tradicional

Cancelamento e segurança

O cliente pode cancelar a autorização a qualquer momento, e o cancelamento é imediato.
A única exceção são as transações agendadas para o mesmo dia, que seguem para liquidação normalmente.

Em caso de cobrança indevida, o ressarcimento é feito por meio do Mecanismo Especial de Devolução (MED) — o mesmo usado no Pix comum.

Se o erro for bancário, o reembolso é automático e obrigatório. Nos casos de fraude, os bancos envolvidos analisam o caso, e o estorno ocorre apenas se houver consenso sobre a irregularidade.

Riscos e pontos de atenção

• Autorizações mal configuradas podem permitir cobranças acima do limite desejado; definir um valor máximo é essencial.

• Embora o cancelamento seja imediato, pagamentos do mesmo dia ainda podem ser realizados.

• Golpes de autorização falsa podem ocorrer; sempre verifique se a empresa solicitante é legítima.

• Empresas com menos de seis meses de operação não poderão usar o recurso, segundo o BC.