Shopee entra na guerra da Black Friday com R$ 36 milhões em descontos

Shopee dobra investimento promocional e aposta no 11.11 como principal data de vendas do ano (Imagem: Unsplash/CardMapr)

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A Black Friday ainda nem começou, mas o e-commerce já se prepara para uma disputa intensa. A Shopee, controlada pelo grupo Sea, de Singapura, anunciou um aporte de R$ 36 milhões em cupons de desconto neste novembro — R$ 20 milhões voltados ao 11.11, o “Singles Day” asiático que virou tradição no Brasil, e R$ 16 milhões para a Black Friday.

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Segundo o diretor de marketing da Shopee no Brasil, Felipe Piringer, o investimento é o dobro do realizado em 2024. “Vendemos mais no 11.11 do que na Black Friday. É a nossa principal data do ano”, afirmou o executivo à Folha de S.Paulo.

Além dos descontos, a Shopee aposta no frete grátis para atrair clientes, oferecendo cupons adicionais para compras acima de R$ 10.

Expansão logística e novos centros de distribuição

Presente no Brasil desde 2019, a Shopee passou de uma plataforma focada em itens de baixo custo para um dos maiores marketplaces de eletrônicos e smartphones do país.

Hoje, a empresa opera 14 centros de distribuição espalhados por quatro das cinco regiões brasileiras — dois deles no modelo fulfillment, em que o marketplace gerencia o estoque e a entrega.

Com a inauguração do novo centro em São Bernardo do Campo (SP) neste mês, a Shopee dobrou sua capacidade de processamento para 3,8 milhões de pedidos diários, com entregas em até 24 horas para 75 cidades.

“Temos 70 milhões de usuários ativos mensais, o equivalente a um terço da população brasileira”, afirmou Piringer.

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Concorrência acirrada no e-commerce

A Shopee disputa espaço com gigantes como Mercado Livre (MELI34), Amazon (AMZN34) e Magazine Luiza (MGLU3).

Recentemente, o Mercado Livre lançou um plano de assinatura com streamings e descontos integrados — incluindo Netflix, Disney+, HBO Max e Apple TV —, além de reduzir o valor mínimo para frete grátis de R$ 79 para R$ 19.

Enquanto isso, o Magazine Luiza mantém o foco em promoções-relâmpago e na digitalização para sustentar margens em um cenário de juros altos.

Para o consumidor, o resultado é um novembro recheado de vantagens: cupons de até R$ 50, entregas expressas e frete gratuito.

O consumidor e as promoções de novembro

Segundo levantamento da própria Shopee, 90% dos brasileiros pretendem aproveitar as ofertas do mês. O tíquete médio estimado é de R$ 551 no 11.11 e R$ 633 na Black Friday.

As categorias mais buscadas são Moda Feminina e Casa, seguidas por Tecnologia — metade dos entrevistados planeja comprar eletrônicos.

O frete grátis continua sendo o principal atrativo: 77% priorizam produtos com o benefício, seguido por descontos agressivos (64%) e cupons (60%).