Vale a pena ser concierge? Concierge VIP Diogo Batista responde dúvidas sobre o tema

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O mundo do turismo de luxo oferece experiências inesquecíveis e serviços exclusivos para viajantes exigentes. E você já pensou em ser concierge?

Nesse contexto, a figura do Concierge se destaca como um facilitador que vai além das expectativas para atender às necessidades e desejos dos clientes mais exigentes.

Ele é responsável por criar experiências personalizadas e inesquecíveis, desde acomodações luxuosas até reservas exclusivas em restaurantes, ingressos para eventos especiais e até mesmo acesso a serviços privados, como jatos e iates.

A profissão exige uma mistura de habilidades, incluindo profundo conhecimento local, networking extenso, habilidades de comunicação excepcionais e a capacidade de antecipar e resolver
problemas de forma rápida e eficiente.

Diogo Batista, um renomado Concierge VIP de eventos badalados, compartilha sua perspectiva sobre a profissão. O trabalho de um concierge pode ser realizado de diferentes maneiras.

Alguns profissionais atuam recebendo comissões de locais, hotéis e boates, enquanto outros, como Batista, adotam uma abordagem diferente. Ele afirma que não cria apenas clientes, mas sim amigos.

No caso, o empresário aplica o desconto obtido nas negociações com os estabelecimentos nas comissões que receberia, garantindo assim descontos para seus amigos-clientes em diversas áreas, como hospedagem, refeições e entretenimento.

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Quanto ganha um concierge?

Assim, o profissional cobra uma taxa de dez 10% do valor total que o cliente gastou na viagem. Embora alguns países ofereçam viagens mais caras, não há lugar que pague melhor do que esse ramo da
indústria.

Um dos aspectos fascinantes de ser concierge é a oportunidade de estar em contato direto com proprietários de estabelecimentos de renome, como casas noturnas, barcos e jatos privados, além de ter acesso a contatos em todo o mundo.

Portanto, estabelecer relacionamentos sólidos com esses parceiros, o que permite negociar melhores valores e oferecer benefícios exclusivos aos clientes. Essa rede de contatos é particularmente valiosa nas grandes capitais e destinos de luxo, como Nova York, Ibiza, Saint Tropez, Mônaco e Cannes, onde tudo acontece.

A responsabilidade do concierge vai além da organização de eventos e viagens, afinalele é responsável por toda a logística da experiência do cliente.

Desde a chegada no aeroporto, onde uma van com uma placa personalizada aguarda o cliente, até o almoço de boas-vindas e todas as demais atividades programadas.

“Trabalho em estreita colaboração com agências de viagens e hotéis para garantir que cada detalhe esteja perfeitamente organizado. No final, o cliente paga apenas uma única conta, enquanto já negociei
descontos e vantagens ao longo do processo”, ressalta o especialista.

Para aqueles que buscam uma carreira emocionante e repleta de oportunidades, ser concierge pode ser uma excelente escolha.

A profissão proporciona um contato privilegiado com pessoas influentes e estabelecimentos de prestígio, permitindo a criação de uma ampla rede de relacionamentos.

A habilidade de negociar e organizar eventos de forma eficiente tem alta valorização nesse ramo.

Ainda, a possibilidade de viajar para destinos deslumbrantes e trabalhar em eventos badalados é
um atrativo adicional.