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WhatsApp apresenta instabilidade nesta quarta-feira (24) e afeta usuários

24 set 2025, 12:17 - atualizado em 24 set 2025, 12:17
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WhatsApp (Canva Pro)

O WhatsApp sofreu instabilidade na manhã desta quarta-feira (24), impactando usuários em diversas regiões do Brasil. A falha atingiu tanto o aplicativo para celulares quanto a versão Web, dificultando o envio e a coleta de mensagens, imagens, vídeos, áudios e arquivos.

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Segundo a plataforma DownDetector, que acompanha a operação de serviços online, as primeiras notificações de erro foram registradas por volta das 9h12 e aumentaram ao longo do período da manhã. Às 10h58, foram contabilizadas mais de 700 relatos de problemas.

O que ocorreu com o WhatsApp

Dos usuários afetados, 78% relataram dificuldades no envio de mensagens, 12% enfrentaram problemas de conexão com o servidor e 10% tiveram dificuldades gerais no uso da plataforma.

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No WhatsApp Web, as falhas incluíam mensagens que não carregavam e trabalhos ao tentar enviar fotos, vídeos e documentos. Em vários casos, a plataforma exibiu alertas inferiores à impossibilidade de carregar uma página, como se a conexão de internet fosse interrompida.

Reação nas redes sociais

No X (antigo Twitter), a instabilidade entrou rapidamente entre os temas mais discutidos, com os usuários compartilhando relatos das falhas e questionando se o problema estava restrito às suas conexões ou afetava uma escala maior.

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Repórter
Jornalista com especialização em Gestão de Mídias Digitais. Atua como repórter nos portais de notícias Money Times e Seu Dinheiro.
isabelle.miranda@seudinheiro.com
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