Fake news do ‘pix suspenso’: o que costuma acontecer quando você não consegue realizar pagamentos nem transferências pelo seu banco

Nova ferramenta rastreia transações no PIX - Divulgação

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O pix precisou de apenas dois anos para desbancar o dinheiro vivo e os cartões de débito e crédito como o meio de pagamento preferido dos brasileiros. No entanto, o sucesso da plataforma lançada pelo Banco Central (BC) em 2020 veio acompanhado da proliferação de golpes e notícias falsas. Enquanto a “taxação do pix” dorme no fundo de alguma gaveta, a fake news da vez é o “pix suspenso”.

Uma instabilidade observada na rede do Banco Central na terça-feira (24) rapidamente levou à divulgação de notícias sugerindo que o serviço teria sido “suspenso”. Acontece que, desde que foi colocado no ar, em fase de testes ou uso pelo público, o pix nunca foi suspenso.

É verdade que, em situações muito específicas, o Banco Central chegou a bloquear o acesso de empresas que atuam no sistema financeiro à rede do pix em meio a investigações de roubos e fraudes.

Também é fato que muitas vezes os aplicativos dos bancos conectados à rede apresentam instabilidade operacional.

Entretanto, não custa reforçar, o funcionamento do sistema nunca foi suspenso pela autoridade monetária. E quem afirma é o próprio BC.

“A plataforma de pagamentos Pix está disponível desde fevereiro de 2020 e nunca foi suspensa. É robusta, segura, confiável e está em constante evolução para agregar serviços e opções aos usuários”, informa a assessoria de imprensa do Banco Central em nota enviada à redação do Money Times nesta quarta-feira (25).

‘Pix suspenso’ não é a primeira fake news sobre a plataforma

O pix é hoje o principal meio de pagamento dos brasileiros. Para se ter uma ideia da popularidade da plataforma, mais de 80% da população tem uma chave pix, segundo dados do Banco Central. No acumulado de 2025, as transferências via pix alcançaram a marca de R$ 35,36 trilhões — um recorde.

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Com números dessa dimensão, notícias falsas sobre o serviço têm grande potencial de dano. No decorrer dos últimos anos, circularam uma série de fake news sobre o tema.

Em diversas ocasiões, a Receita Federal desmentiu publicamente alegações de “taxação” do pix. Mais recentemente, notícias falsas davam conta que o pix seria usado para monitorar indevidamente a vida financeira dos brasileiros. Agora é a vez do Banco Central desmentir a fake news do “pix suspenso”.