Plataforma financeira Asaas compra empresa de CRM no WhatsApp por R$150 milhões

(Imagem: Facebook/Asaas)

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A Asaas, que se define como plataforma de serviços financeiros para empresas, anunciou nesta terça-feira (9) a compra da empresa de software de relacionamento com clientes Helena CRM por R$ 150 milhões, a maior aquisição da companhia criada em 2010 pelos irmãos Piero e Diego Contezini.

A Asaas, cujo nome remete à sigla em inglês para automação de software como serviço, já promoveu cinco aquisições desde sua criação e no início de 2026 comprou a Mutuus, entrando no mercado de seguros. O investimento em aquisições feito pela Asaas sem incluir o anúncio desta terça-feira foi de R$ 50 milhões.

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A aquisição da Helena CRM, que atua na categoria de CRM conversacional dentro do WhatsApp, vai permitir que a Asaas conecte “diretamente as nossas soluções financeiras de pagamentos e cobranças, a uma camada de CRM agêntico autônomo, entrando cada vez mais cedo no principal processo dos pequenos negócios, que é a geração de demanda e receita”, disse o presidente do conselho de administração e cofundador da Asaas, Piero Contezini, em comunicado à imprensa.

Segundo ele, “na prática, o cliente poderá automatizar completamente seu processo de venda, da geração de ‘leads’ ao faturamento, utilizando o que há de mais moderno em modelos conversacionais já disponíveis na plataforma da Helena”.

O presidente-executivo da Helena CRM, Guilherme Rocha, afirmou que 35% dos parceiros da companhia já são clientes ativos da Asaas.

A Helena CRM seguirá operando de forma independente como controlada do Asaas até o final de 2028, com uma integração total prevista para final de 2029.

Nos últimos anos, a Asaas afirma que captou mais de R$ 1 bilhão com investidores que incluem Vivo Ventures, BOND Capital e SoftBank.

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A Asaas teve receita bruta de R$ 563 milhões em 2025, crescimento de 64% sobre um ano antes, com lucro líquido de cerca de R$ 41 milhões e crescimento de 35% na base de clientes, para cerca de 300 mil pequenas e médias empresas. A meta da companhia é obter faturamento de R$ 1 bilhão em 2026.