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Termina hoje prazo para renegociação de dívidas no Itaú em até 60 vezes

30 set 2019, 16:05 - atualizado em 30 set 2019, 16:07
Itaú
Embora a ação esteja centrada em um público específico, quem tem dívidas mais antigas também tem encontrado maior facilidade para renegociar no período da campanha, diz o banco (Bloomberg)

Por Arena do Pavini

Termina hoje a campanha do Itaú Unibanco de renegociação de dívidas. As condições incluem parcelamento em até 60 vezes e prazo de 3 meses para pagar a primeira parcela, depois da entrada. A campanha é voltada para o correntista pessoa física com atraso entre 15 e 180 dias no pagamento dos valores devidos.

Embora a ação esteja centrada em um público específico, quem tem dívidas mais antigas também tem encontrado maior facilidade para renegociar no período da campanha, diz o banco.

“Todos os clientes que têm nos procurado com disposição para rever sua situação e vontade de sair do ‘vermelho’ têm tido seus casos reavaliados e condições diferenciadas para ficar com as contas em dia”, afirma Adriano Pedroti, diretor do Itaú Unibanco. “A ideia é que as pessoas aproveitem as datas festivas e os dias de descanso do fim de ano com o nome limpo”, complementa.

Após firmado o acordo de renegociação, com o pagamento da entrada, as restrições ao crédito relacionadas ao endividado são retiradas em até 5 dias úteis, apenas. “É importante que o cliente seja pontual na quitação das parcelas para não voltar a ter o nome negativado nos bureaus de crédito”, diz o executivo.

Clientes que passam por adversidades como desemprego, surpresas negativas nos gastos e doenças graves são avaliados de forma diferenciada e podem contar com outras facilidades. Nessas situações é possível que sejam solicitados documentos como carteira de trabalho, rescisão contratual, comprovante de renda e laudo médico, entre outros.

Para renegociar, os interessados devem ir até sua agência bancária pessoalmente. Como alternativa, o correntista pode entrar em contato com a central telefônica, cujo atendimento vai das 8h às 20h, de segunda a sexta-feira, e é feito pelo número 4004 1144 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 726 1144 (demais localidades). Também estão à disposição dos clientes os canais de autosserviço, como o app Itaú e o site itau.com.br/renegocie.

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