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Uso de inteligência artificial cresce, mas integração com agentes de IA ainda é desafio para 41% das empresas

23 set 2026, 14:00
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Inteligência artificial já é utilizada para atividades simples, mas agentes de IA podem ser utilizados para automatizar processos mais exigentes - Imagem: iStock/ @ismagilov - Edição: Canva

A inteligência artificial já faz parte da rotina de empresas brasileiras, mas seu uso ainda está concentrado em atividades específicas. Entre as principais aplicações estão ações de comunicação e divulgação de produtos e serviços.

A adoção da tecnologia também tem contribuído para aumentar a produtividade e reduzir o tempo dedicado a tarefas simples e repetitivas. Para além desses ganhos imediatos, o potencial da IA está na criação dos agentes de IA, sistemas capazes integrar os processos e as necessidades de cada negócio.

Apesar dos avanços, grande parte das empresas do país ainda opera em uma lógica chamada de “ilhas de automação“, como aponta uma pesquisa da Pipefy. O conceito descreve situações em que a inteligência artificial é utilizada de forma pontual, em tarefas isoladas, sem integração com outras áreas e processos da empresa.

Segundo o levantamento, 41% das empresas utilizam a IA para resolver atribuições únicas, sem integração com as demais; em 32% dos casos, os funcionários precisam de várias ferramentas para resolver apenas uma demanda e 21% dependem de trabalho manual.

A pesquisa também revela que 21% das empresas, que não utilizam inteligência artificial, gastam mais da metade do expediente para ler e-mails, extrair valores de documentos e conferir planilhas.

Os agentes de IA podem automatizar demandas operacionais e liberar os trabalhadores para focarem em tarefas estratégicas, essenciais para o crescimento do negócio e a prospecção de novos clientes.

Afinal, o que são agentes de IA e como eles podem ajudar o seu negócio a crescer?

Os agentes de IA são sistemas de software que usam inteligência artificial para realizar tarefas de maneira autônoma, com pouca ou nenhuma supervisão.

Enquanto a IA generativa pode criar imagens, textos e vídeos, os agentes de IA podem atuar na tomada de decisão, resolução de problemas e execução de ações.

Para isso, os agentes de IA seguem instruções definidas pelo usuário, acessam informações e executam tarefas de forma automatizada.

Com todos esses benefícios, você pode estar pensando que está na hora de implementar um agente de IA no seu negócio. Pensando nisso, a Empiricus Research criou a “Fábrica de Agentes Autônomos de IA“.

Conheça a ‘Fábrica de Agentes Autônomos de IA’ da Empiricus

A “Fábrica de Agentes Autônomos de IA” da Empiricus foi criada para mostrar na prática como essa tecnologia pode ser utilizada para automatizar processos, ganhar produtividade e reduzir o tempo gasto em tarefas operacionais.

Com a iniciativa, você terá acesso a cinco agentes já utilizados e validados dentro da operação da empresa. As soluções abrangem diversas áreas, entre elas: vendas, organização de e-mails e produção de conteúdo para as redes sociais.

Se você ficou interessado, a aula prática custa apenas R$ 29,90 e acontecerá no dia 28 de setembro, às 19h. Ela será ministrada por Alex Hisatomi, diretor de Data Analytics da Empiricus, com mais de 26 anos de experiência em tecnologia e inovação.

Para conhecer mais e garantir a sua vaga, é só clicar no botão abaixo:

QUERO PARTICIPAR DA FÁBRICA DE AGENTES DE IA DA EMPIRICUS

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Jornalista em formação pela Universidade de São Paulo (USP). Escreve sobre mercado financeiro para os portais Empiricus, Money Times e Seu Dinheiro.
Jornalista em formação pela Universidade de São Paulo (USP). Escreve sobre mercado financeiro para os portais Empiricus, Money Times e Seu Dinheiro.

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