Anac restringe venda de passagens da argentina Flybondi no Brasil após cancelamento de 79% dos voos
A Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) restringiu, por meio de medida cautelar, a comercialização de passagens da linha aérea argentina Flybondi no Brasil, diante de indícios de deterioração da capacidade operacional da empresa e riscos de prejuízos aos passageiros.
Após fiscalização da Anac, foi constatado que a companhia aérea reduziu significativamente suas operações e apresentou divergências entre a malha aérea cadastrada e os voos efetivamente realizados. Além disso, 79% dos voos registrados pela Flybondi no país foram cancelados.
A agência também registrou aumento das reclamações relacionadas a reembolsos, alterações de voos, assistência aos passageiros e canais de atendimento.
A restrição não afeta as passagens já emitidas. Em caso de cancelamento de voos, a Flybondi continua obrigada a prestar assistência e oferecer reacomodação gratuita ou reembolso integral aos passageiros, conforme a regulamentação vigente.
Segundo a Anac, a medida poderá ser reavaliado caso a companhia adote medidas que regularizem as operações, incluindo atendimento adequado aos passageiros e o cumprimento das obrigações regulatórias.
Rotas afetadas
Com a restrição, a Flybondi está impedida de vender passagens para as cidades de Florianópolis, Maceió e Salvador, que ainda não haviam sido efetivamente atendidos pelas operações da linha.
Ela também não poderá ampliar a malha aérea cadastrada junto à Anac, com a inclusão de novos destinos, frequências ou operações no Brasil.
A agência estabeleceu ainda que a comercialização de passagens para a rota Buenos Aires-Rio de Janeiro (Galeão) será suspensa a partir de 3 de agosto, caso a companhia não comprove a regularização de seus serviços até a data da restrição.
*Com informações de Estadão Conteúdo.
**Sob supervisão de Ricardo Gozzi.