Caiu aí? Nubank tem PIX fora do ar nesta quarta-feira (13)

Usuários do Nubank (ROXO34) apontam problemas para utilizar o aplicativo do banco nesta quarta-feira (13). Segundo o DownDetector, site que monitora o funcionamento de plataformas, os relatos sobre falhas começaram por volta das 11h.

O pico de reclamações ocorreu às 11h24, totalizando pouco mais de 600 notificações, sendo que 87% dos problemas referem-se ao Pix. Outros 9% tratam do login no aplicativo móvel e há ainda 4% referente a pagamento de contas.

Ao tentar realizar um Pix, o aplicativo sinaliza que o serviço está fora do ar e orienta o cliente a realizar transferências por TED.

No Twitter, usuários relatam dificuldades com o serviço.

gente o PIX de vocês também está fora do ar??? (app Nubank)

— lurdes (@fmartinsludmila) December 13, 2023

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obrigado Nubank por estar com o pix fora do ar bem na hora que eu tava no caixa do mercado 👍🏽

— a tal da nalete 🏳️‍🌈 (@a_nalet) December 13, 2023

Alguém mais está com problemas em receber Pix no Nubank?

— Rafa (@rafael_tqt) December 13, 2023

• Por que é hora de vender Santander (SANB11)? Larissa Quaresma, analista da Empiricus Research, recomenda outro bancão preferido para investir agora no Giro do Mercado desta quarta-feira (13), saiba mais clicando aqui:

O que diz o Nubank

Procurada pelo Money Times, a empresa afirmou que “o Nubank está ciente de uma instabilidade no Pix e trabalhando para o restabelecimento integral da funcionalidade o quanto antes”.

A conta oficial do banco respondeu a usuários do X (ex-Twitter) que há uma oscilação, mas que estão trabalhando para resolver o problema.

Ana, estamos com uma oscilação no Pix, mas já estamos empenhados em resolver a situação. Enquanto isso, solicitamos que mantenha o aplicativo atualizado e fique de olho, tá bem?

— Nubank (@nubank) December 13, 2023