Itaú (ITUB4) fora do ar? Clientes reclamam de instabilidade e serviços fora do ar

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O aplicativo do banco Itaú Unibanco (ITUB4) apresenta instabilidade nesta segunda-feira (07). Clientes do banco reclamam e afirmam que não conseguem acessar o app ou realizar serviços como pagamentos.

O site Downdetector, que monitora serviços digitais, registrou um pico de reclamações de clientes do Itaú. Pela manhã, quase foram indicados 4 mil relatórios de problemas.

No Twitter, muitos relatam problemas e dificuldade de acesso ao app. “O app do Itaú caiu desde ontem e não tenho acesso ao meu dinheiro, diz um usuário da rede.

Outro afirma que  “Desde ontem sem acesso, como explicar isso para os boletos?”.

Investem um monte em campanhas publicitárias milionárias e deixam os clientes a deriva quando eles precisam. @itau melhore!

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— João Henrique Moreira (@Jhmoreira_) August 7, 2023

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Em nota ao Money Times, a empresa afirmou que “O Itaú Unibanco informa que está com instabilidade de origem interna em seus sistemas nesta segunda-feira (7). O banco pede desculpas aos clientes e parceiros pelo inconveniente e informa que está trabalhando com urgência para que os sistemas sejam restabelecidos o mais rapidamente possível”.

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