Londres: aplicativo cripto Luno reformula anúncios após críticas

Reguladores no Reino Unido forçaram Luno, uma corretora cripto com sede em Londres, a reformular sua campanha publicitária sobre bitcoin (BTC). 

Os anúncios começaram a aparecer em fevereiro nas linhas de metrô e nas laterais de ônibus da cidade. Neles aparecia uma imagem de bitcoin com a mensagem: “Se você está vendo bitcoin [até] no metrô, é hora de comprá-lo” (em tradução livre).

No dia 26 de maio, a Autoridade de Normas de Publicidade (ASA, na sigla em inglês), o órgão regulador do Reino Unido, publicou uma decisão oficial sobre os anúncios da Luno.

O órgão regulador notou que o posicionamento dos anúncios significava que esses não tinham um público-alvo e “poderiam ter sido vistos por consumidores que não têm grande conhecimento financeiro sobre ou experiência com o bitcoin”.

#Bitcoin#SpotLuno@BTCSTREETART @ArtForBitcoin1 @luno
Seven Sisters Underground station, London pic.twitter.com/nXU2jRi1dv

— Bitcoins London (@BitcoinsLondon) December 21, 2020

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A ASA também afirmou que bitcoin é um investimento complexo, sem regulamentação no Reino Unido e suscetível a altos níveis de volatilidade. 

“Concluímos que o anúncio sugere, de modo irresponsável,  que o envolvimento com investimentos em bitcoin por meio da Luno é direto e fácil, visto que a população à qual se dirige – o público em geral – provavelmente não tem experiência quanto à compreensão de criptomoedas e, portanto, viola o Código”, afirmou a ASA.

Como resultado, a Autoridade determinou que os anúncios não devem aparecer novamente em seu formato atual.

Além disso, a Luno deve garantir que seu próximo conjunto de anúncios explicite que o valor do bitcoin é variável, e que nem a Luno nem o bitcoin são regulamentados, além de que a empresa não tem o intuito de explorar a inexperiência dos consumidores ao simplificar demais o processo de investimentos em criptomoedas. 

“Embora tenhamos acolhido a garantia da Luno de que seus futuros anúncios terão avisos sobre os riscos, no momento em que o anúncio apareceu não havia qualquer aviso que tornasse claro para os consumidores de que o valor do bitcoin pode cair assim como subir ou de que o mercado de bitcoin não é regulamentado no Reino Unido. Portanto, concluímos que o anúncio era enganoso”, disse o órgão regulador em um anúncio.

Luno foi adquirida pelo Digital Currency Group (DCG) em setembro de 2020 por um valor não divulgado. Na época, o DCG disse que firmaria um “importante compromisso financeiro” com a corretora.