Meu INSS: mudar de procurador ficou mais fácil; veja como alterar seu representante legal sem sair de casa
A necessidade de trocar o representante legal ou o advogado que acompanha um processo junto à Previdência Social não exige mais o deslocamento até uma agência física. O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) agora permite que a exclusão de um procurador antigo e a inclusão de um novo sejam feitas de forma totalmente digital.
O procedimento é realizado diretamente pelo aplicativo ou site do Meu INSS, garantindo autonomia e rapidez ao segurado que precisa atualizar quem responde em seu nome.
Por que trocar de procurador no Meu INSS
A modernização do sistema previdenciário visa a extinguir uma prática comum, mas altamente arriscada: a entrega de senhas pessoais a terceiros. Ao atualizar o procurador pela plataforma, o cidadão não precisa fornecer suas credenciais de acesso ao Gov.br.
A ferramenta vincula o CPF do novo representante e estipula prazos de validade específicos para a atuação, além de limitar quais informações podem ser visualizadas.
Atualmente, o mecanismo de procuração eletrônica dá acesso a duas frentes principais de checagem dentro do sistema:
- a consulta de documentos e serviços online; e
- o acompanhamento de pedidos e benefícios em andamento.
Caso o segurado queira revogar os poderes concedidos, o cancelamento tem efeito imediato dentro do próprio portal.
Passo a passo para excluir um procurador antigo
O encerramento do vínculo anterior é o primeiro passo para quem está mudando de escritório de advocacia ou de representante familiar.
Para retirar o antigo procurador do sistema, o beneficiário deve seguir as etapas a seguir:
- Acesse a plataforma Meu INSS.
- Abra o aplicativo ou site do Meu INSS e faça o login utilizando o CPF e a senha da sua conta Gov.br.
- Abra um novo requerimento: Menu de serviços.
- Na página inicial, clique na opção “Novo pedido” para abrir a lista de serviços disponíveis.
- Localize a opção de representação: Filtro de busca.
- Selecione a categoria “Atualização para Manutenção do Benefício e outros Serviços” e, em seguida, clique em “Atualizar Procurador e Representante Legal”.
- Confirme a remoção: Finalização.
Durante o preenchimento das perguntas em tela, no campo “Você deseja qual serviço?”, selecione explicitamente a opção “Excluir procurador/representante legal” e envie o pedido.
Como adicionar o novo procurador no sistema
O cadastro do novo profissional ou familiar de confiança pode ser iniciado somente após a solicitação da exclusão do anterior.
O INSS exige que tanto o titular do benefício quanto o novo procurador possuam contas Gov.br nos níveis Prata ou Ouro, obtidos por meio de validação biométrica facial ou integração bancária.
Além disso, é obrigatório que ambas as partes tenham o endereço residencial atualizado na aba de “Dados Pessoais” do Gov.br e que o procurador ative a verificação em duas etapas (2FA) no celular.
O pedido é enviado digitalmente e o tempo médio de análise pelo instituto é de até 30 dias, podendo ser acompanhado pela aba “Consultar Pedidos”.
*Sob supervisão de Ricardo Gozzi.