Deutsche Bank aperta controle a uso do WhatsApp por funcionários

Deutsche Bank está buscando reforçar a supervisão das comunicações eletrônicas dos funcionários em meio à repressão dos reguladores dos EUA ao uso generalizado de serviços como o WhatsApp no setor financeiro.

O banco alemão planeja lançar em breve uma medida tecnológica para fortalecer sua capacidade de armazenar e monitorar o uso de aplicativos de mensagens, segundo pessoas familiarizadas com o assunto.

O objetivo é permitir que os funcionários tenham a conveniência de manter os serviços e, ao mesmo tempo, atender aos requisitos regulatórios, disseram eles, pedindo para não serem identificados discutindo informações privadas.

O Deutsche Bank vem intensificando os investimentos em controles depois que reguladores nos EUA e na Alemanha repreenderam o banco por não fazer o suficiente.

O projeto mais recente vem após uma multa de US$ 200 milhões imposta no final do ano passado ao JPMorgan por usar plataformas como WhatsApp e e-mails, que violavam as regras para garantir que as mensagens de trabalho fossem arquivadas para escrutínio regulatório.

“À medida que a tecnologia muda, é ainda mais importante que as comunicações sejam registradas adequadamente e não sejam conduzidas fora dos canais oficiais para evitar a supervisão do mercado”, disse o presidente da SEC, Gary Gensler, quando o regulador impôs a multa.

O Deutsche Bank também enfrentou questionamentos sobre o uso de canais de comunicação privados. Asoka Woehrmann, que supervisiona o braço de gestão de ativos DWS Group, usou sua conta de e-mail pessoal em 2017 e 2018 para coordenar um investimento do banco quando era chefe das operações de varejo na Alemanha, de acordo com os e-mails vistos pela Bloomberg.

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CEO do Deutsche Bank Christian Sewing disse que o banco está investigando o assunto, que foi revelado pela primeira vez pelo Sueddeutsche Zeitung. Porta-vozes do Deutsche Bank e do DWS preferiram não comentar.