Ibovespa iFood anuncia investimento de R$ 24 bilhões no Brasil com foco em IA, restaurantes e novas categorias
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O iFood vai investir R$ 24 bilhões no Brasil no ano fiscal de abril de 2026 a março de 2027, um aumento de 41% em relação aos R$ 17 bilhões anunciados no ciclo anterior. O plano foi apresentado nesta quarta-feira (16), durante o iFood MOVE 2026, evento da companhia para restaurantes, varejo e conveniência, em São Paulo.
O anúncio da empresa brasileira, que completa 15 anos de operação em 2026, vem em meio a embates entre plataformas de delivery de refeições na Justiça e também no Conselho Administrativo de Defesa Econômica (Cade), impulsionado pela reentrada da 99Food e pela chegada da Keeta no país desde 2025.
O investimento será concentrado em quatro frentes: fortalecimento dos restaurantes, expansão de categorias como farmácias, supermercados, lojas e pet shops, desenvolvimento de tecnologia própria e soluções que vão além do delivery.
A inteligência artificial também está no centro da estratégia. Segundo a empresa, os investimentos em tecnologia e inovação ultrapassarão R$ 2 bilhões no período, incluindo o desenvolvimento de agentes de IA e do Large Commerce Model (LCM), modelo de inteligência artificial generativa desenvolvido pelo iFood em conjunto com a Prosus, dona da empresa.
“O aumento reforça nosso compromisso de longo prazo com o Brasil, onde nascemos e estamos há 15 anos. Cada real investido movimenta todo o ecossistema: estabelecimentos vendem mais, entregadores têm mais oportunidades de renda, consumidores ganham em conveniência e melhores serviços e a tecnologia brasileira avança”, afirma Diego Barreto, CEO do iFood.
Do delivery para outras categorias
A companhia pretende ampliar o uso da plataforma para além da entrega de comida. Entre as apostas estão farmácias, supermercados, lojas e pet shops, além de soluções para criar novas ocasiões de consumo.
No delivery de restaurantes, o iFood aposta em produtos como o iFood Hits, voltado a refeições com preços mais baixos, e o iFood Turbo, que utiliza uma logística otimizada para reduzir o tempo de entrega nas grandes cidades.
A estratégia busca aumentar a frequência de utilização da plataforma e alcançar consumidores que ainda não têm o delivery como hábito recorrente.
Hoje, o iFood conecta 65 milhões de consumidores a cerca de 500 mil estabelecimentos em 2.800 cidades. A plataforma registra mais de 180 milhões de pedidos por mês e conta com 600 mil entregadores parceiros, segundo dados divulgados pela empresa.
IA entra no centro da operação
Uma parcela dos recursos será destinada ao desenvolvimento de tecnologia própria. Entre os projetos está o LCM, modelo desenvolvido pelo iFood em parceria com a Prosus para aplicações de comércio e delivery.
A ferramenta utiliza dados de interações dos usuários — como cliques, buscas, compras, cancelamentos e avaliações — para tentar interpretar a intenção de compra e gerar recomendações e notificações mais precisas.
Segundo o iFood, o modelo também tem custo inferior ao de modelos proprietários equivalentes.
A empresa afirma que a inteligência artificial será utilizada não apenas na relação com o consumidor, mas também para tornar mais eficiente a operação dos restaurantes e o funcionamento da própria plataforma.
iFood quer avançar para dentro dos restaurantes
Outra frente do plano é aproximar a experiência digital do que acontece no espaço físico dos estabelecimentos.
O iFood está desenvolvendo ferramentas para digitalizar a gestão dos restaurantes e integrar as operações online e offline. Entre as funcionalidades estão reserva de mesas, cashback e descontos para consumidores que frequentarem os salões.
A lógica é utilizar a base digital da plataforma para ajudar os restaurantes a aumentar o fluxo de clientes em horários de menor movimento e reduzir a ociosidade.
O movimento amplia o papel do iFood na operação dos parceiros. Em vez de atuar apenas como canal de pedidos e entrega, a companhia passa a oferecer ferramentas de gestão, relacionamento e atração de clientes.
iFood Pago amplia oferta financeira
O plano também inclui a expansão do iFood Pago, fintech da companhia voltada aos negócios do setor de alimentação.
Pequenos e médios restaurantes representam mais de 70% da base de parceiros do iFood e, segundo a empresa, historicamente enfrentam maior dificuldade para acessar o sistema bancário tradicional.
A estratégia é ampliar a oferta de soluções financeiras e crédito para esses estabelecimentos, usando a relação já existente entre a plataforma e os restaurantes.
Impacto na economia
O anúncio ocorre no ano em que o iFood completa 15 anos de operação no Brasil. Segundo estudo da Fundação Instituto de Pesquisas Econômicas (Fipe) citado pela empresa, as atividades relacionadas ao ecossistema do iFood movimentaram R$ 167 bilhões na economia brasileira em 2025.
O estudo estima ainda que o ecossistema tenha sido responsável por 1,18 milhão de postos de trabalho diretos e indiretos no ano passado, o equivalente a mais de 1% da população ocupada no país.
De acordo com a pesquisa, as atividades do iFood representam 0,70% do PIB brasileiro.
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