Locaweb compra plataforma para pequenas e médias empresas por R$ 102 milhões

A Locaweb (LWSA3) comprou a plataforma para pequenas e médias empresas Octadesk por R$ 102 milhões, mostra documento enviado ao mercado nesta segunda-feira (2).

Adicionalmente, os vendedores terão o direito a receber eventual earnout, a depender do atingimento de determinadas metas financeiras apuradas com base na receita operacional líquida da companhia.

Fundada em 2015 na cidade de São Paulo, a Octadesk é uma plataforma voltada para pequenas e médias empresas se relacionarem melhor com seus clientes em todas as etapas de sua jornada, como arketing, vendas e atendimento.

Segundo a Locaweb, a empresa propícia para o cliente maior automação e escala por meio de chatbots, assistentes virtuais pré-programados e tecnologia embarcada em inteligência artificial.

“A plataforma possui capacidade de tornar as conversas humanizadas, melhorando a experiência nas relações com os clientes e potencializando os resultados das empresas em todos os canais digitais”, informa.

Além disso, de acordo com a companhia, o Conversational Commerce, vem ganhando grande relevância no comércio mundial e habilita consumidores a obterem, por meio de uma conversa, informações sobre produtos, links de compras, conversão, suporte, respostas de dúvidas, solicitações, avaliações, entre outras interações.

“Com essa transação, a Locaweb dá mais um importante passo na sua estratégia de ter o mais completo ecossistema de soluções tecnológicas para PMEs, entrando no segmento de Conversational Commerce, que reforça a estratégia de social commerce da companhia”, aponta.

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Por dia, a plataforma gerencia mais de 3 milhões de conversas entre empresas e consumidores e possui receita anual recorrente (ARR) de R$ 25 milhões, o que representa um crescimento de aproximadamente 100% no ano.

Seguindo o modelo de atuação da companhia em outras aquisições, os Rodrigo Ricco e Leandro Ueda, sócios fundadores da Octadesk, permanecerão na operação junto com o time de colaboradores.

Veja o documento: