Conferência mostra como criar uma ouvidoria no município

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A Ouvidoria do Senado Federal, em parceria com as Ouvidorias da União e da Câmara dos Deputados, fará nesta quarta-feira (26) a primeira edição do Webinar Ouvidoria Inova 2019. O encontro, com o tema “Tenho que criar uma ouvidoria, e agora?”, será no no Auditório do Interlegis. Das 9h às 13h, o ouvidor-geral da União, Valmir Gomes Dias, explicará os sete passos para a criação de uma ouvidoria nos municípios.

A conferência será transmitida ao vivo pela internet (nesse mesmo endereço, é possível inscrever-se no evento).

Webinar é um tipo de webconferência na qual a comunicação é de uma via apenas. A interação é feita por meio de chat.

O webinar foi motivado pelo prazo — 17 de junho deste ano — dado pela Lei 13.460/2017 para as prefeituras implantarem ouvidorias municipais. O objetivo da norma é criar um canal de comunicação entre o cidadão e os gestores públicos, de forma a promover a transparência da gestão pública e a excelência dos serviços prestados pelas prefeituras.

Também participarão do webinar os ouvidores do Senado, senador Marcio Bittar (MDB-AC), e da Câmara, deputado Eduardo Barbosa (PSDB-MG). O presidente da Confederação Nacional de Municípios (CNM), Glademir Aroldi, estará presente.